在严峻的形式之下，大批的实体店显然不会坐以待毙，为了谋求生路，推陈出新才是活下去的根本。而随着2019年李佳琪、薇娅等带货主播交出的耀眼成绩单，很多实体店把目光都转向辐射程度更广，接受方式购买行为更简便的直播带货上，尤其面对“疫情时期”，更加速开启了“直播经济时代”。
正是在这样的非常时期，已经成功举办了十多年的“百联春季美妆节”也擦出了新的火花，“云逛街”、“云购物”、“云互动”，传统百货门店在消费模式上也发生了突破，改变孕育而生。
第一八佰伴邀请了曾出演过《延禧攻略》的赵温柔担当主播“小姐姐”，对10家一线化妆品大牌进行了时长超过4小时的直播活动，小姐姐带着消费者在线“看看、逛逛、买买”。直播期间在线观看量过万，八佰伴的抖音账号新增近5000名粉丝，近千人打赏。此次直播活动还依托百联线上购物平台“i百联”，给予了消费者足不出户跟着主播逛商场，线上下单专柜发货，安心在家安心购物。
淮海路上独具特色的妇女用品商店也首次尝试专柜直播方式，针对门店特色商品选择了热卖特推款式上线。徐家汇商圈的东方商厦（旗舰店）和南京路上的百年老店永安百货也加速推进其云店的计划，将目标放在了线上，在实体店客流大幅减少的特殊时期，通过线上平台尽可能实现销售增量。
在多重努力下，春季美妆节开始的前四天，百货事业部门店通过线上线下平台，实现美妆品牌销售近4700万，线上销售将近800万，线上销售占比从去年的2.4%，猛增至17%，在逆势中走出了一条不一样“花路”。
在这风云变幻的时代，只有时刻保持着创新，顺应时代的潮流，才能立于不败之地。这次的疫情，实则也是对所有企业的一次考验，一次洗牌，那些本就负债累累缺乏创变的企业，自然很难熬过这个严冬，只有经受这次考验，才能得见春暖花开之时。
